sexta-feira, 2 de junho de 2017




A venda de 38 planos de saúde de 14 operadoras foi suspensa pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em função de reclamações relativas à cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento, recebidas no primeiro trimestre deste ano.

Por meio de nota, a Agência informou que a medida entra em vigor no dia 9 deste mês e faz parte do monitoramento periódico feito pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, da ANS.

A lista dos planos suspensos está disponível no site da ANS. De acordo com a Agência, são mais de 739 mil consumidores que "estão sendo protegidos". A medida é preventiva e vai até a divulgação do próximo ciclo de monitoramento. Além de terem a comercialização suspensa, as operadoras que negaram cobertura indevidamente podem ainda receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 250 mil.

Quatro das 14 operadoras na lista já tinham planos suspensos no período anterior, do quarto trimestre de 2016. Neste ciclo, a ANS recebeu 14.537 reclamações de natureza assistencial em seus canais de atendimento entre o dia 1º de janeiro e o dia 31 de março. Desse total, 12.360 queixas foram consideradas para análise pelo programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento. (Metro1)

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